Hilfe und Kontakt

duvet zeigt deine Versicherungen an einem Ort: Du lädst deine Policen hoch, die App liest Prämien, Deckungen und Fristen heraus und erinnert dich vor Kündigungsterminen. Fragen zu deiner eigenen Deckung beantwortet der Agent mit Verweis auf Police und Seite, als Information, nicht als Beratung.

Kontakt

Schreib uns an hello@duvet.one. Wir antworten innert weniger Arbeitstage.

Konto löschen

Tippe in der App oben rechts auf den Kreis mit dem ersten Buchstaben deiner E-Mail-Adresse, um «Einstellungen» zu öffnen. Tippe ganz unten auf «Konto löschen» und bestätige mit «Konto löschen».

Alle Dokumente, ausgelesenen Angaben und Einstellungen werden sofort und endgültig gelöscht.

Löschst du nur die App vom iPhone, bleibt dein Konto bestehen. Hast du die App nicht mehr, installiere sie, melde dich gleich an wie bisher (mit Apple, wenn du Apple genutzt hast, sonst mit derselben E-Mail-Adresse) und lösche das Konto dort, oder schreib uns.

Daten exportieren

Öffne «Einstellungen» wie oben und tippe auf «Meine Daten exportieren». Die App erstellt eine ZIP-Datei mit allen Angaben deines Kontos als Tabellen für Numbers oder Excel, die du sichern oder weitergeben kannst.

Deine hochgeladenen Originale öffnest du in «Einstellungen» unter «Hochgeladene Dokumente».

Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten, wo und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung. duvet zeigt keine Werbung und enthält keine Tracker, weder in der App noch auf dieser Seite.